Market  

Telkom Hadirkan Inovasi OCA Berbasis AI di DTI-CX 2026

AIcosystem buka cara baru dalam mengelola pengalaman pelanggan hingga pengembangan asisten virtual

Direktur IT Digital Telkom Faizal Rochmad Djoemadi mengunjungi AI Zone Telkom di DTI-CX 2026 untuk meninjau kapabilitas AIcosystem dalam mendukung efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.
Direktur IT Digital Telkom Faizal Rochmad Djoemadi mengunjungi AI Zone Telkom di DTI-CX 2026 untuk meninjau kapabilitas AIcosystem dalam mendukung efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.

Seluruh kapabilitas tersebut dapat diintegrasikan ke dalam sistem operasional pelanggan melalui OCA API, sehingga memungkinkan perusahaan menyesuaikan pemanfaatan solusi dengan kebutuhan bisnisnya.

Melalui partisipasi di DTI-CX 2026, Telkom terus memperkuat perannya dalam menghadirkan kapabilitas digital yang dapat mendukung perusahaan di berbagai sektor dalam meningkatkan produktivitas, efisiensi operasional, dan kualitas pengalaman pelanggan.

BACA JUGA:  Telkom Akselerasi Transformasi Guna Perkuat Ekosistem Digital Nasional dan Dukung Terwujudnya Asta Cita

Upaya ini sejalan dengan transformasi Telkom untuk membangun ekosistem digital yang adaptif serta mampu menjawab kebutuhan industri dan perkembangan teknologi di masa depan.